उपभोक्ताओं को घंटे लाइन में खड़ा होना पड़ रहा है बिल जमा करने के इंतजार में तब जाकर उनका नंबर आ रहा है। विद्युत विभाग शीघ्र अपनी कार्य प्रणाली एवं अव्यवस्थाओं में सुधार कर आम जनता को राहत दे भीमताल पिछले कई महीनों से बिल जमा करने में आ रही आफत और परेशानी की शिकायतें बार-बार जनता कि आ रही थी जिस पर नगर के सामाजिक कार्यकर्ता पूरन बृजवासी ने आज स्वयं विद्युत विभाग कार्यालय जाकर आम जनता को रही परेशानी का जायजा लिया तो देखा कि नगर की स्थानीय जनता एवं भीमताल ब्लाक के दूर दराज ग्रामीण क्षेत्रों से आए बिजली विभाग के उपभोक्ताओं को बिल जमा करने में घंटों इंतजार करना पड़ रहा है।
लाइन में खड़ी जनता विभाग की कार्यप्रणाली पर सवाल खड़ी कर रही हैं, लोगों का कहना है पहले बिजली विभाग 2 महीने में बिल भेजता था आज हर महीने हमें लाइन में खड़ा कर रहा है, हर महीने बस विभाग का सर्वर ही डाउन रहता है बार-बार ठीक करने की मांग पर भी बिजली विभाग लोगों को हो रही परेशानी को अनदेखा कर रहा है। बृजवासी ने विद्युत विभाग के आला अधिकारियों से उपभोक्ताओं के लिए शीघ्र सर्वर की परेशानी को दूर करने एवं भीड़ होने पर विभाग द्वारा वैकल्पिक प्रणाली के अनुसार कार्य कर आम जनता को राहत देने की गुजारिश की है ताकि आम जनता को बिल आदि जमा अपने कार्यो हेतु विद्युत विभाग कार्यालय में सहूलियत मिल सके।