2 दिन पहले हुए साइबर हमले के बाद उत्तराखंड में बीएसएनएल ब्रोड्बैंड के करीब 7 हजार कनेक्शन अब भी ठप हो गए थे। बीएसएनएल costomer care में लोगों की शिकायतों से लाइन बिजी है। बीएसएनएल की और से अब तक करीब 2-3 हजार कनेक्शन शुचारु कर दिए गए हैं।
बीएसएनएल ने देहरादून के लिए हेल्पलाइन नंबर 0135-721110 जारी किया है सोमवार को भी लोगों की शिकायतों का दौर जारी रहा। लोगों को कहा गया है कि यदि आपको जादा जल्दी और जरूरी रूप से सेवाएं दुरुस्त करवानी हैं तो ग्राहक खुद भी बीएसएनएल के नजदीकी दफ्तर जाकर मॉडम को रिसेट करा सकते हैं।
बीएसएनएल के डीजीएम राहुल रस्तोगी ने बताया कि आगामी दो से चार दिनों के भीतर सभी सेवाएं दुरुस्त हो जाएंगी। बीएसएनएल के विशेषज्ञों की टीम मॉडम को रिसेट करने में जुटी है।
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